Imperia Valeting, gevestigd aan De Robianostraat 85A, 2150 Borsbeek, België, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

1. Contactgegevens

• Imperia Valeting
• De Robianostraat 85A, 2150 Borsbeek, België
• +32 498 47 91 52
• info@imperiavaleting.be
• www.imperiavaleting.be

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Imperia Valeting verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze diensten of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Kenteken, merk en model van uw voertuig
• Betaalgegevens
• Eventueel foto’s van uw voertuig (voor/na) na toestemming

3. Doelen van verwerking

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor:

• Het plannen en uitvoeren van afspraken
• Het opstellen van offertes en facturen
• Communicatie over diensten of vragen
• Het verbeteren van onze service
• Wettelijke administratie en boekhouding

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

• Factuur- en klantgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Overige gegevens: maximaal 2 jaar na laatste contact

5. Delen met derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst (bijv. boekhouding) of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

6. Cookies en website

Onze website gebruikt enkel technische, functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. U kunt cookies uitschakelen via de instellingen van uw browser.

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Uw gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Uw toestemming in te trekken
• Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Verzoeken kunnen worden ingediend via info@imperiavaleting.be. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies of onbevoegde toegang te voorkomen. Heeft u het vermoeden van datalek of misbruik? Neem dan onmiddellijk contact op via info@imperiavaleting.be.